總庫容2349萬立方米，年供水量12007.96萬立方米，已建成運營日處理能力20萬立方米的自來水廠一座，敷設供水管線1000余公里，核心區覆蓋率100%，管護各類水管網2990余公里……這些數據背后是新區水務人用一雙雙腳步踏遍新區每一寸土地，不斷滿足人民群眾美好生活對優質供水的需求，穩定保障新區群眾生產生活用水，留下一串串堅實的足跡。
日前，以“三抓三促”行動為契機，新區水務集團定下全年的目標任務，按照始終堅持儲好水、用好水、調度好水，建好新區水網，持續提升安全供水保障能力，不斷增強服務意識，對用水戶開展“走訪式”服務，提升服務質量，為新區企業用戶提供優質的供水服務。按照“上蓄、中滯、下排”的雨洪水治理思路，謀劃建設水生態治理工程，構建生態供水兼顧防洪為一體的水網體系。近日，記者來到蘭州新區水務集團了解新區水務人如何為新區經濟社會高質量發展提供堅強穩定的水資源保障。
實現生態效益 經濟效益雙贏
縱橫交錯、四通八達的供水管網承載著汩汩清泉流入千家萬戶。從西岔園區現代農業公園里規模宏大的連片溫室大棚，到中川鎮一望無垠的高標準農田，從生機勃勃的舟曲移民安置村新康村，到綠化成效顯著的棲霞中心社區，近年來，一個生態宜居、綠色現代的蘭州新區在秦王川大地上拔地而起。新區水務集團在作好規劃上下足功夫，在項目建設進度上加快推進，在生態綜合治理方面綜合施策，在水務一體化建設上及時跟進，新區水安全保障能力顯著增強，生態綜合治理成果豐碩。
水務集團黨委委員、副總經理贠富增告訴記者：“我們花兩年時間，運用工程、生物、生態等系統措施對水生態進行了綜合治理，建設成初步具有‘永寧水安瀾、優質水資源、宜居水環境、健康水生態、先進水文化’的幸福河湖，實現了生態效益、經濟效益雙贏。”
如今新區水阜河已成為網紅打卡地，水面泛著粼粼波光，河面上水鳥來回飛翔，不少游客慕名而來觀賞。來自市區的張先生說：“早就聽說新區水阜河景色不錯，剛好是假期就和朋友一起開車來看看，遠望像畫一樣，確實很美。” “水生態綜合治理工程是對水阜河流域整體水生態系統的一體化綜合治理，更是新區堅持踐行‘綠水青山就是金山銀山’理念，大力推進水環境治理工作的生動實踐，已經成為蘭州新區對外展示生態治理與綠化改造的重要名片。”贠富增說。
智慧水務建設 保障用戶水質水量
新時代對新區水務事業提出了更專業化、更科學化、更精細化管理的新要求。“目前，水務集團正在規劃建設綜合管控平臺，兩個門戶服務系統，四大業務應用域、若干功能模塊以及各類采集、傳輸、運算存儲和展示端設備，涵蓋了綜合管控、生產調度、管網運營管理、營收服務管理、安全保障等業務的系統搭建及數據融合接入。”水務集團水務建設公司負責人介紹，“通過建設‘業務整合、互聯互通、融合共享、智能決策’的‘智慧水務’，實現客服工單、管網搶修的全過程跟蹤，從而將更加有效地保障新區水用戶的用水水質和水量。”
記者了解到，近兩年，水務集團持續推進“水務一體化”改革。經甘肅水務蘭州新區供水有限責任公司評估作價后，通過定向增發股權方式，將新區供水公司納入新區水務集團統一管理，實現新區石門溝2、3號水庫等優質資產全面整合；對中川供排水公司尖山廟水廠、秦川龍源自來水公司龍源水廠涉水資產收購工作緊鑼密鼓……一個資產統一運營、供水統一調度、水費統一定價的新區水務新格局逐步形成。
談到今后的發展，贠富增信心滿滿：“我們將繼續堅持黨建工作與生產經營同推進、同落實，拿出真招實招，向天空生長，向地下扎根，突出抓配套、抓新建、抓更新、抓改造，打通服務‘最后一公里’，在供水保障能力建設、生態環境治理保護修復等方面下足功夫，不斷提升服務范圍和服務水平，拓寬盈利增長點，增強發展后勁。”
用心用情用力
解決群眾關心的用水問題
2月14日，蘭州新區水務集團迅速啟動“三抓三促”行動，舉辦了為期一周的學習提升班，在全集團形成比學趕超、大抓落實、爭先進位的濃厚氛圍。蘭州新區水務集團黨委委員、副總經理贠富增說：“我們將緊扣‘抓學習促提升、抓執行促落實、抓效能促發展’行動目標任務，切實把思想和行動統一到省市、新區部署要求上來，在完善供水設施、強化供水保障、提升供水服務等方面下功夫，持續優化用水營商環境，用心用情用力解決群眾關心的用水問題，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。同時加快項目建設進度，壓實工作責任，創新工作機制，確保水務集團各項重點任務快速推進，持續為新區經濟社會高質量跨越式發展提供堅強穩定的水資源保障。”
據蘭州新區水務集團黨委委員、副總經理趙斌介紹，圍繞實現全年目標，蘭州新區水務集團將以優化營商環境攻堅突破年為契機，通過“減材料、減流程、減耗時”三減改革，報裝接戶耗時從原來的7個工作日壓縮至現在的即來即辦，流程也由原來的4個壓縮至2個，用水報裝材料從原來的9項壓減至1項，并全面推行用水報裝事項‘網上辦、掌上辦’，實現了‘手續最簡、環節最少、效率最高、管控到底’的一站式便民服務模式，真正做到了企業、群眾辦事全流程全周期“跑一次”。同時常態化“上門式”走訪用水企業，就接水和用水服務滿意度征求意見和建議，宣傳惠企政策信息，了解企業真實需求，幫助解決實際困難，進一步服務企業發展。通過回訪制度改革和流程再造工作，使用戶滿意度達到100%。
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